Zákazníkom spoločnosti Premier system a.s. je poskytovaný komplexný balík služieb pre zákaznícku podporu, ktorý môžu využiť používatelia aktuálnych verzií programu PREMIER system. Služby im pomáhajú k rýchlemu riešeniu otázok na ovládanie nášho programu, na riešenie problémov s prevádzkou programu, riešenie individuálnych požiadaviek na funkcionalitu programu a možnosť pravidelnej on-line aktualizácie programu vo vzťahu k novým legislatívnym zmenám a modernizáciám (úpravám) programu.
Podpora IS PREMIER
Aktualizácia
Aktualizácia
U nás v PREMIERi je aktualizácia programu a rýchla reakcia na meniacu sa legislatívu úplne kľúčová. Naši zákazníci a predovšetkým účtovné spoločnosti majú vysoké nároky na rýchlu dostupnosť aktuálnej legislatívy, ktorú zodpovedne strážime. Na PREMIER sa môžete vždy spoľahnúť, že zodpovedá aktuálnej legislatíve a že nové zmeny sú pripravené s predstihom.
Nie je to len legislatíva. Takmer dennodenne je k dispozícii nejaká úprava alebo funkčná novinka v jednom z mnohých modulov, ktoré sú potom k dispozícii všetkým užívateľom.
Buďte vždy aktuálny
Používateľ má k dispozícii podrobné info o jednotlivých úpravách s členením po jednotlivých moduloch.
Aktualizácie nie sú povinné a klient ich môže sťahovať podľa vlastnej voľby. V prípade, že aktualizácia obsahuje legislatívnu úpravu, ktorá je povinná pre všetkých zákazníkov, je o tom zákazník informovaný prostredníctvom tzv. „Info správ.“, ktoré ho upozorňujú online priamo v programe PREMIER.
PREMIER používá více než 4800 firem
DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop
Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.
Trhové Sviny
Koňařík závěsová technika a.s.
obchod
Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.
Praha 2 - Nové Město
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
Brno
ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen
Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství
Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.
Manuál
Manuál uživatele k programu PREMIER
Manuál uživatele k programu PREMIER
Licenční podmínky produktů PREMIER
Licenční podmínky produktů PREMIER ve formátu PDF
PREMIER používá více než 4800 firem
DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop
Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.
Trhové Sviny
Koňařík závěsová technika a.s.
obchod
Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.
Praha 2 - Nové Město
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
Brno
ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen
Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství
Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.
HW - info
Minimální požadavky na PREMIER system Smart
Lokální stanice nebo server do 5 PC |
|||
 |
|||
| Procesor | 2,2 GHz | ||
| Operační paměť | 4 GB | ||
| Pevný disk | 600 MB instalace + data | ||
| Rozlišení | Doporučeno 1280×1024, popř. vyšší, plná podpora FULL HD | ||
| Operační systém | Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64. | ||
| Virtualizace OS | Při virtualizaci OS pro PREMIER, doporučujeme řešení Hyper-V. | ||
Lokální stanice – MAC OS X (iMAC, MacBook,…) |
|||||||||
|
|||||||||
| Procesor | 1,8 GHz | ||||||||
| Operační paměť | Jakýkoliv model | ||||||||
| Rozlišení | Jakýkoliv model, včetně podpory vysokých rozlišení (Retina, 5K,…) | ||||||||
| Operační systém | OS X 10 a vyšší | ||||||||
| Varianty připojení | a) | Připojení přes vzdálenou plochu |
|
||||||
|
|||||||||
| b) | Spouštění přes Parallels Desktop |
|
|||||||
Server do 5 klientů |
|||
|
|||
| Procesor | 2,2 GHz | ||
| Operační paměť | 8 GB | ||
| Pevný disk | 320 GB | ||
| Operační systém | Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64. V případě vzdáleného přístupu Windows 2008 R2 Std a vyšší. | ||
Server do 10-20 PC (včetně terminálových klientů) |
|||
|
|||
| Procesor | 2,5 GHz Dual Core | ||
| Operační paměť | 16 GB | ||
| Pevný disk | 500 GB | ||
| RAID | 1 nebo 5 (SAS disky) | ||
| Operační systém | Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64. | ||
Vzdálená připojení
Zde jsou ke stažení klientské aplikace, které Vám umožní se připojit na vzdálenou plochu serveru, kde je IS PREMIER, napříč všemi mobilními platformami i operačními systémy.
Minimální požadavky na PREMIER system Enterprise
Lokální stanice |
|||
|
|||
| Procesor | 1,8 GHz | ||
| Operační paměť | 2 GB | ||
| Pevný disk | 100 GB | ||
| Rozlišení | Doporučeno 1280×1024, popř. vyšší, plná podpora FULL HD | ||
| Operační systém | Windows 8.1, Windows 10, včetně 64 bitových verzí. Podpora architektury x86 a x64. | ||
Server do 5-25 klientů (včetně terminálových klientů) |
|||
|
|||
| Procesor | 2 GHz Xeon | ||
| Operační paměť | 16 GB a více | ||
| Pevný disk | 500 GB | ||
| RAID | 1 nebo 5 (SAS disky) | ||
| Operační systém | Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64. | ||
| Databázový server | Microsoft SQL Server 2019, 2017, 2016, 2014, 2012 (x64, x86, Standard, Enterprise). | ||
Server od 25 klientů (včetně terminálových klientů) |
|||
|
|||
| Procesor | 2×2,2 GHz Xeon | ||
| Operační paměť | 24 GB a více | ||
| Pevný disk | 500 GB | ||
| RAID | 5 (SAS disky) | ||
| Operační systém | Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 včetně edicí Small Business. Podpora architektury x86 a x64. | ||
| Databázový server | Microsoft SQL Server 2019, 2017, 2016, 2014, 2012 (x64, x86, Standard, Enterprise). | ||
Není možné instalovat IS PREMIER a SQL server na doménový řadič nebo na server, kde již běží například MS SharePoint nebo MS Exchange.
Při virtualizaci OS pro IS PREMIER doporučujeme řešení Hyper-V.
U doporučených konfigurací serverů předpokládáme provoz pouze systému PREMIER nebo PREMIER Enterprise. U všech serverů nutný záložní zdroj UPS a provádění denních záloh na externí disk nebo záložní jednotku. Doporučujeme značkové servery od firem HP, Fujitsu Siemens, Dell. V případě serverových provozů doporučujeme konzultovat s IT oddělením společnosti PREMIER system, a.s. na help@premier.cz »
Doporučenou konfiguraci pro PC jako „Terminál pro odvádění výroby“ naleznete zde ».
PREMIER používá více než 4800 firem
DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop
Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.
Trhové Sviny
Koňařík závěsová technika a.s.
obchod
Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.
Praha 2 - Nové Město
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
Brno
ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen
Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství
Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.
Riešenia na zákazku
Individuální úpravy na míru
Naše produkty nejsou z kategorie „krabicových software“ a vstřícný přístup k individuálním požadavkům klienta je jednou z klíčových priorit našeho partnerství se zákazníkem. Jednotlivé požadavky jsou vždy pečlivě analyzovány, zda vychází z firemního konceptu a filozofie programu, a jsou vždy předmětem individuální dohody a podmínek.
- Individuální úpravy programu na míru.
- Úpravy výstupních sestav a přehledů.
- Tvorba importních můstků.
- Propojení s třetími systémy – provozní systémy, e-shopy, apod.
- PREMIER Enterprise – přímé propojení s SQL databází, integrace pomocí Premier API.
PREMIER používá více než 4800 firem
DOPPLER CZ spol. s r.o.
výroba, velkoobchod, e-shop
Jeden z největších výrobců zahradního nábytku, slunečníků a deštníků v ČR. Firma je dceřinou společností firmy E.Doppler & Co s.m.b.H., Schirmfabrikation, která byla založena více jak před 50 lety jako rodinná firma.
Trhové Sviny
Koňařík závěsová technika a.s.
obchod
Nákup a prodej, výroba. Firma je významným výrobcem a dodavatelem prvků pro upevnění potrubí a potrubních systémů v ČR.
Praha 2 - Nové Město
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme u nás neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
Brno
ABX s.r.o.
prodej krbů a kamen
Systém PREMIER používáme od roku 2006 a k plné spokojenosti využíváme všechny jeho moduly. Jako velký přínos vnímáme zejména komplexní vzájemnou provázanost všech modulů a pokročilou automatizaci řady procesů.
Daňová kancelář s.r.o.
účetnictví a daňové poradenství
Rychlá aktualizace, reakce na změny legislativy, neustálá evoluce a kvalitní podpora ze strany dodavatele IS je pro naši firmu klíčová. Proto jsme v naší účetní společnosti neměli za 15 let ani nyní důvod měnit účetní software PREMIER.
2MaNet s.r.o.
prodejce materiálů pro stavebnictví, strojírenství
Díky uživatelské přívětivosti a intuitivnímu ovládání proběhl v naší společnosti přechod na IS PREMIER bez jakýchkoliv problémů v rekordně krátkém čase.